Leitfaden für das perfekte Erstgespräch mit Verkäufern
Gesprächsstruktur | 25+ bewährte Fragen | 100% kostenlos
WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS
Überzeuge Verkäufer beim ersten Gespräch und sammle alle wichtigen Informationen
Dieser Leitfaden führt dich strukturiert durch das Erstgespräch – von der Begrüßung bis zur Terminvereinbarung.
Schluss mit chaotischen ersten Gesprächen, die wichtige Informationen übersehen oder einen unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Mit diesem strukturierten Leitfaden führst du professionelle Verkäufergespräche und baust von Anfang an Vertrauen auf.
✓ 5-Phasen Gesprächsstruktur erklärt
✓ Die wichtigsten Do’s und Don’ts
✓ Wie du Vertrauen aufbaust ohne zu bewerten
✓ Kritische Fragen richtig stellen
✓ Professioneller Gesprächsabschluss
Warum brauchst du einen strukturierten Gesprächsleitfaden?
- Professioneller erster Eindruck: Der erste Eindruck entscheidet über den gesamten Deal-Verlauf. Mit einer klaren Struktur zeigst du dem Verkäufer deine Professionalität und Ernsthaftigkeit.
- Erste Finanz-Insights gewinnen: Ohne aufdringlich zu wirken erste Einblicke in Umsatz, Ertrag, Entwicklung und saisonale Effekte erhalten.
- Alle wichtigen Informationen sammeln: 25+ strategische Fragen führen dich systematisch durch alle kritischen Bereiche: Motivation, Geschäftsmodell, Finanzen, Team und Übergabepläne.
- Optimale Zeitstruktur: Bewährte 5-Phasen-Struktur: Begrüßung (5 Min) → Verkäufer-Vorstellung (5 Min) → Käufer-Vorstellung (10 Min) → Vertiefung (25 Min) → Abschluss (10 Min).
- Versteckte Risiken früh erkennen: Intelligente Fragen decken Abhängigkeiten auf: Ist das Unternehmen inhaberabhängig? Gibt es Schlüsselpersonen? Wie dokumentiert sind die Prozesse?
- Vertrauen aufbauen statt bewerten: Lerne wie du echtes Interesse zeigst ohne zu kritisieren. Der Verkäufer soll sich verstanden fühlen, nicht beurteilt.
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Verkäufer-Motivation verstehen: Die wichtigsten Fragen um herauszufinden: Warum verkauft er wirklich?
Was ist ihm wichtig?
Wie stellt er sich die Übergabe vor? - Typische Fehler vermeiden: Klare Do's und Don'ts: Keine Preisverhandlungen, keine Kritik, keine Exit-Pläne im Erstgespräch ausbreiten.
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Häufig gestellte Fragen
Ja, die Fragen sind universell für alle Branchen einsetzbar. Die Grundstruktur funktioniert für Software-Unternehmen genauso wie für Handwerksbetriebe oder Dienstleister.
Der Leitfaden ist als flexible Struktur gedacht. Lass das Gespräch natürlich fließen, aber stelle sicher, dass du alle wichtigen Bereiche ansprichst.
Ja, viele erfolgreiche Käufer teilen die Agenda im Voraus oder zu Beginn des Gesprächs. Das wirkt professionell und transparent.
Respektiere seine Grenzen und erkläre, warum die Information für dich wichtig ist. Oft öffnen sich Verkäufer wenn sie den Grund verstehen.
Durch aktives Zuhören, eigene Erfahrungen teilen und echtes Interesse zeigen. Es geht um Verstehen, nicht um Aushorchen.
Ja, aber diskret. Erkläre zu Beginn, dass du dir wichtige Punkte notierst um nichts zu vergessen. Die meisten Verkäufer schätzen das.
Bewerte das Gespräch anhand der gesammelten Informationen, sende eine Zusammenfassung an den Verkäufer und definiere klare nächste Schritte.